Fmedia, la unidad de negocio de Retail Media de Falabella, ha presentado resultados que marcan un hito en su plan de expansión y consolidación en Latinoamérica. Durante el primer trimestre de 2026, la plataforma reportó un crecimiento regional sobre el 30% en sus ingresos totales, un testimonio del éxito en su estrategia de potenciar a las marcas y sellers en el ecosistema digital de Grupo Falabella.
Esta alza se refleja en todos los mercados, con Chile liderando el crecimiento regional. La compañía ha demostrado la efectividad de su propuesta de valor, que combina el profundo conocimiento del consumidor de Falabella con tecnología de punta para ofrecer a las marcas campañas de alto impacto y performance.
La misión de Fmedia es ser la principal plataforma de publicidad para conectar marcas y sellers con consumidores, poniendo a su disposición data, insights, tecnología y creatividad para que logren sus objetivos. Esta visión se ha materializado en un crecimiento sostenido, llevándolos a una ambición de crecimiento de 100 millones de dólares en los próximos dos años.
«En Falabella, vemos a Fmedia como un motor de crecimiento fundamental para el negocio. Estamos comprometidos con una estrategia que no solo cuida la marca Falabella, sino también que enriquece la experiencia de nuestros clientes, ofreciendo una personalización que realmente conecta con sus intereses», comentó Juan Diego Valdés, Gerente de Marketing Corporativo de Falabella. «La inversión en tecnología y la evolución hacia una plataforma one-stop-shop son clave para mantenernos a la vanguardia».
Uno de los pilares de este éxito ha sido la evolución hacia una propuesta omnicanal, full funnel y una reportería centralizada que permite a las marcas y sellers, a tomar decisiones estratégicas de forma oportuna.
«Estamos enfocados en dominar el espacio online y offline, ofreciendo multiservicios adaptados a las necesidades de las marcas para acelerar la adopción del Retail Media. Nuestra ambición es clara: ser el multi-especialista omnicanal líder de la región», señaló Cristián Latorre, Gerente de Fmedia. «El crecimiento de Fmedia demuestra que vamos por el camino correcto. Aún tenemos muchas oportunidades por explorar, las cuales iremos capitalizando mediante el uso de inteligencia artificial, para maximizar el retorno de inversión de nuestros partners y mejorar la experiencia de compra».
Con una sólida base de más de 35 millones de clientes en la región y un ecosistema que integra inventario propio y externo, Fmedia se posiciona para continuar su trayectoria de crecimiento, transformando la manera en que las marcas se conectan con los consumidores.
